Skip to main content
Naar NS.nl
Hallo,



Sinds kort is het natuurlijk voor iedereen verplicht om met de OV-chipkaart te reizen. Helaas heeft m'n vriendin hier nogal last van aangezien zij hier vaak een aantal dagen blijft en dan meestal 's avonds terug naar huis gaat. Ze heeft momenteel een Dal Voordeel-abonnement. De reis gaat van Bergen op Zoom naar Hoogkarspel. Omdat de reis nogal lang duurt, gaat ze niet al te laat weg om er zeker van te zijn dat ze nergens strandt.



De intercity naar Lelystad Centrum vertrok voorheen om 3 over en 3 over half, maar dat is in een paar jaar steeds eerder geworden en nu is het om 3 voor en 3 voor half. Als ze eerst om 18:57 wou vertrekken, dan werd haar aangeraden om een los kaartje te kopen, aangezien ze dan met korting kon reizen omdat ze anders voor die drie minuten de volle prijs moest betalen. Nu, met de OV-chipkaart is dat dus niet mogelijk meer.



Hebben jullie adviezen wat we nu kunnen doen? Een trein later is nu de meest logische oplossing omdat het bijna €10,- voor de hele reis scheelt, maar omdat ze dan pas op z'n vroegst om 21:53 of 22:23 aankomt (zonder vertraging die regelmatig voorkomt op dit traject), vinden we dat geen blijvende oplossing.



Bij voorbaat dank.



Met vriendelijke groet,

Roel
Als men voor de spits incheckt en dan pas anderhalf uur later gaat reizen, is inderdaad niet toegestaan, tenzij er calamiteiten hebben plaatsgevonden. Door het onterechte voordeel kan er een normaal Uitstel van Betaling worden geschreven. Als je inderdaad net voor afloop spits incheckt en daarna in de Dalvrije periode zit, dan wordt de vervoerder niet benadeeld en zal er geen sanctie op volgen.
Dat van @Sander-VH voor Weekend Vrij natuurlijk.



Ik ken ook mensen die (toen de poortjes in Eindhoven nog open stonden) met abonnementen als Dal Voordeel/Vrij even incheckten in Eindhoven om 15:30, vervolgens op hun gemakkie hun fiets gingen stallen en nog even de stad in, en dan pas rond 18:00 of zo op pad gingen.



Die zitten terecht fout natuurlijk, met een incheck vóór de spits.
Als men voor de spits incheckt en dan pas anderhalf uur later gaat reizen, is inderdaad niet toegestaan, tenzij er calamiteiten hebben plaatsgevonden. Door het onterechte voordeel kan er een normaal Uitstel van Betaling worden geschreven. Als je inderdaad net voor afloop spits incheckt en daarna in de Dalvrije periode zit, dan wordt de vervoerder niet benadeeld en zal er geen sanctie op volgen.



Nou wat ik nog wel is heb, is dat ik zomaar een half uur in een winkel sta te praten en dan net m'n trein voorbij zie rijden. Kan ik meteen weer half uur wachten. Kan ik in zo'n geval dan even snel uitchecken en weer inchecken om te voorkomen dat ik een boete krijgen ga? Want dat overkomt me echt best wel vaak.
Nou wat ik nog wel is heb, is dat ik zomaar een half uur in een winkel sta te praten en dan net m'n trein voorbij zie rijden. Kan ik meteen weer half uur wachten. Kan ik in zo'n geval dan even snel uitchecken en weer inchecken om te voorkomen dat ik een boete krijgen ga? Want dat overkomt me echt best wel vaak.

Als jij (onbedoeld of expres) langer dan een uur op een station bent en daarna even naar buiten gaat betaal je voor een reis naar 'onbekend' (instaptarief dus). Probeer dat dus te allen tijde te voorkomen, hoop gedoe.



Maar (en dit wil je horen/weten...) Als je binnen een uur naar buiten gaat/uitcheckt, dan wordt je incheck geannuleerd en geldt gewoon het tijdstip van je volgende incheck, met bijbehorende tarief.



Zo kan je dus prima op vrijdag om 17:30 inchecken om te gaan eten borrelen winkelen koffie ijsje ouwehoeren fotograferen op Utrecht CS, binnen een uur weer naar buiten (inchceck geannuleerd, je bent daar voor het systeeem dan nooit geweest!) en na 18:25 inchecken met je Weekend Vrij. Dat wordt nooit gezien als 'overstap' en dus rit-naar-reis.



Neem aan dat je dat bedoelt. Volkomen geldig!
Het principe van binnen 30 minuten reizen heeft zin als er voor de spits ingecheckt is om het spitstarief te vermijden. Zonder poortjes kan dat, en vandaar dat de conducteur tijdens de spits naar de inchecktijd kijkt en de plaats waar de reiziger nu is. Het kan een vorm van oplichting zijn. Dat is niet het geval als iemand met een Weekendvrij kaart in het weekend incheckt en besluit later te gaan reizen. Dat levert voor NS geen nadeel op, het eerste wel en terecht dat je daar dan voor bekeurd wordt. Ik heb de indruk dat conducteurs het pas toepassen als de dertig minuten wat eeeeh ruim verstreken zijn.



In Gouda inchecken ruim voor vier uur en dan in de trein van 16.54 tussen Gouda en Utrecht gecontroleerd worden, leidde inderdaad tot een boete. Hoe kom je door de poortjes, maar voor deze inwoner van de kaasstad was dat geen probleem. Het was ook niet eerlijk dat ij een boete kreeg, want anderen deden het ook en hij werd alleen gepakt. En hij kon niet zitten en in de eerste klas wel, dat niveau.



Er wordt niet zoveel bekeurd, maar ik heb het ook wel zien gebeuren dat het om deze reden was.. Met genoegen aangezien. Dan moet je maar gewoon voor je reis betalen
Dat half uur is maar tot de eerste stop houdbaar, want daar mag een reiziger tussentijds uitstappen.
In de situatie die ik vorig jaar beschreef betrof het een controle net na wegrijden van Den Haag HS (open poortjes) was de 1127 dus vertrektijd 7.53. Persoon had te horen aan het gesprek achter me ingecheckt in de daluren, dus voor 6.35. Daar zat dus ruim meer dan 30 minuten tussen. Als hij speciaal een 1100 trein wilde hebben dan had waren er 2 in de tussentijd geweest en er waren die ochtend als ik het me goed herinner geen storingen.
Met wat gepuzzel is het nog steeds na te gaan. De in- en uitchecktijden zijn direct oproepbaar. Of het gebeurt, is een tweede, waarschijnlijk niet, het zal vaak twijfel opleveren, maar helemaal onmogelijk is het ook niet.

De spitsuren lopen van 6.30 tot 9.00 en van 16.00 tot 18.30, met daar bovenop steeds 5 minuten speling in het voordeel van de reiziger. Als je vriendin om 18:57 wil vertrekken, dan kan ze met korting inchecken vanaf 18:25, maar omdat er binnen 30 minuten na inchecken moet worden aangevangen met de reis in de praktijk 18:27.

Overigens kan uw vriendin ook met korting met de trein van 18:27 reizen, als ze erin slaagt om om 18:25 (en geen tel eerder) in te checken en binnen 2 minuten in de trein te zitten.

Het is als je er goed over nadenkt wel erg krap allemaal. Op sommige stations staat de trein best ver weg van je incheckmomentje.

 

De spitsuren lopen van 6.30 tot 9.00 en van 16.00 tot 18.30, met daar bovenop steeds 5 minuten speling in het voordeel van de reiziger. Als je vriendin om 18:57 wil vertrekken, dan kan ze met korting inchecken vanaf 18:25, maar omdat er binnen 30 minuten na inchecken moet worden aangevangen met de reis in de praktijk 18:27.

Overigens kan uw vriendin ook met korting met de trein van 18:27 reizen, als ze erin slaagt om om 18:25 (en geen tel eerder) in te checken en binnen 2 minuten in de trein te zitten.

Het is als je er goed over nadenkt wel erg krap allemaal. Op sommige stations staat de trein best ver weg van je incheckmomentje.

 


Hoezo krap, er is al een marge van 5 minuten.

De spitsuren lopen van 6.30 tot 9.00 en van 16.00 tot 18.30, met daar bovenop steeds 5 minuten speling in het voordeel van de reiziger. Als je vriendin om 18:57 wil vertrekken, dan kan ze met korting inchecken vanaf 18:25, maar omdat er binnen 30 minuten na inchecken moet worden aangevangen met de reis in de praktijk 18:27.

Overigens kan uw vriendin ook met korting met de trein van 18:27 reizen, als ze erin slaagt om om 18:25 (en geen tel eerder) in te checken en binnen 2 minuten in de trein te zitten.

Het is als je er goed over nadenkt wel erg krap allemaal. Op sommige stations staat de trein best ver weg van je incheckmomentje.

 


Hoezo krap, er is al een marge van 5 minuten.

5 minuten is echt te krap voor mensen die geen hardloper zijn. Trouwens hardlopers zijn doodlopers! Opgepast dus.😉

Op stations/perrons waar internationale treinen stoppen of waar meerdere vervoerders rijden staan er ook paaltjes op (sommige) perrons.

Bij een groot station zoals Utrecht Centraal kan je dus bijv. om 18:20 inchecken bij de poortjes, meteen weer uitchecken (incheck annuleren, telt niet mee als reis) en naar het perron wandelen (in Utrecht in ieder geval spoor 5/7 en 18/19) en daar om 18:26 inchecken voor een trein van 18:27.

Op bijv. Arnhem check je dan in bij bijv. Arriva, en op het perron stap je over naar NS (of andersom), waarbij de eerste incheck dan ook geannuleerd wordt. Dat werkt dus ook met Flex.

Op een punt heb ik nog geen duidelijkheid:
Om 8.55 uur mag ik inchecken. Trein vertrekt 8.58 uur.
In de uitspraak van de Geschillencommissie (Referentiecode: 23252/29838) staat “Moment van inchecken bepaalt tarief bij Dal Voordeelabonnement”. Uit deze uitspraak concludeer ik, dat ik ook met die trein van 8.58 uur binnen Daltarief reis. Maar helemaal zeker daarover ben ik nog niet.

Dat klopt. Vanaf 8.55 uur kunt u met korting inchecken en reizen. Let wel goed op de tijd, als u om 8.54.59 uur incheckt, krijgt u géén korting.

Dank voor deze duidelijkheid, mrfreeze.

Reageer


Voorwaarden