beantwoord

persoonlijke OV-kaart verloren

  • 29 juni 2015
  • 2 reacties
  • 101 Bekeken

Ik wil graag zo snel mogelijk een nieuw kaartje. Weet mijn nummer helaas niet. Er staat geld op en een aantal vrijkaartjes. Dank, vr. gr. A.M. Oster
icon

Beste antwoord door Thom 29 juni 2015, 13:31

Op een sevicentrum kan men u aan tijdelijk reisrecht helpen. Dat kunt u desnoods op een anonieme chipkaart zetten. Dan reist u na tien minuten weer met dezelfde rechten als voorheen. Neem een ID mee.

Uw tegoed gaat niet verloren en u heeft meestal na een week een nieuwe persoonlijke kaart. Er zijn wel elf euro kosten aan verbonden.
Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +4
Op een sevicentrum kan men u aan tijdelijk reisrecht helpen. Dat kunt u desnoods op een anonieme chipkaart zetten. Dan reist u na tien minuten weer met dezelfde rechten als voorheen. Neem een ID mee.

Uw tegoed gaat niet verloren en u heeft meestal na een week een nieuwe persoonlijke kaart. Er zijn wel elf euro kosten aan verbonden.
Toevoeging: Tijdelijk reisrecht is ook aan te vragen via Mijn NS of de 24/7 kanalen van NS Klantenservice die te bereiken zijn via telefoon (030-751 51 55) of Twitter.

Reageer