beantwoord

Reishistorie

  • 27 February 2014
  • 2 reacties
  • 345 Bekeken

ik kan een gemaakte reis op 22 januari jl niet zien en dus ook niet printen. de enige reis die ik kan zien/printen is 6 februari. graag jullie hulp.
icon

Beste antwoord door Laura B. NS 28 February 2014, 09:50

Bekijk origineel

2 reacties

ik kan een gemaakte reis op 22 januari jl niet zien en dus ook niet printen. de enige reis die ik kan zien/printen is 6 februari. graag jullie hulp.


Kan het zijn dat in het vakje Reishistorie misschien aangegeven staat "afgelopen 30 dagen"?
Klik eventueel eens op dat kleine pijltje naar beneden (rechts in dat vakje).
Dan zie je ineens februari 2014 en januari 2014 tevoorschijn komen. Kwestie van even kiezen.

Wil je nog uitgebreidere informatie, klik dan eens op "Uitgebreid zoeken op datum en traject" (vlak onder "Reistypes". Krijg je een groter veld met aanvullende keuzemogelijkheden.

Zo werkt het althans bij mij.

Ik heb zo'n gevoel dat daar bij jou de schoen wringt.

Succes en vr. groeten

Hans
Beste ROLMAR,

Welkom op ons forum! Ik heb je topic verplaatst naar OV-chipkaart, daar komt het topic wat beter tot zijn recht.
Wat Hans zegt kan er inderdaad mee te maken hebben. Mocht dit niet helpen kan je ook onder het kopje 'Mijn producten' het inzien van je reisgegevens uit en weer aanzetten. Dit kan ook helpen.

Hopelijk lukt het op deze manier!

Vriendelijke groet,
Laura

Reageer