beantwoord

Reizen met NS en Arriva

  • 9 maart 2014
  • 2 reacties
  • 5771 Bekeken

Was zaterdag j.l. met de trein van Zaandam naar Gorinchem.
Moest overstappen in Utrecht naar Geldermalsen.
Van Geldermalsen naar Gorinchem moest ik met Arriva reizen
en wist niet dat ik opnieuw uit en in moest checken, dit
werd mij pas duidelijk gemaakt door de conducteur van
Arriva, deze man heeft mij heel netjes geholpen en het
een beetje uitgelegd.
In Gorichem aangekomen kwam hij nog even naar mij
toe met nog 2 mensen met hetzelfde euvel.
Dus heb mezelf dus niet uit kunnen checken bij NS.
Op de terugweg weer aan de conducteur uitleg gehad
en heb volgens hem gehandeld in Geldermalsen, heb
toen uit moeten checken van Arriva en ook NS.
Heb toen 2 minuten moeten wachten om weer in
te checken bij NS.
Arriva heeft wel een keurige melding in de treinen
dat met uit moet checken bij Arriva en moet
inchecken bij NS, dit heb ik wel gemist bij de
overstap van NS naar Arriva.
Is dit misschien ook door de NS te doen in de
toekomst, want ik was, zoals ik eerder schreef
niet de enige.

Vr.gr.
John Bartens.
Zaandam.
icon

Beste antwoord door Anonymous 9 maart 2014, 01:44

Beste John,

Laat ik voorop stellen dat ik niet alle stations ken waar zowel treinen van Arriva komen alsook treinen van NS.
Station Geldermalen ken ik in ieder geval niet.
De gecombineerde stations waar ik wel ooit geweest ben (Heerlen met NS en Veolia), Arnhem (met NS en zelf meerdere regionale treindiensten, zoals Breng, Arriva en NS), Zwolle (met NS en Arriva), bij al die stations heb ik gezien dat van de diverse spoorwegmaatschappijen de in- en uitchekpaaltjes keurig naast elkaar staan (allemaal in een andere kleur, behorend bij de desbetreffende vervoerder) en dat boven die CICO-paaltjes borden hangen met daarop duidelijke aanwijzingen hoe te handelen bij een overstap van de ene treinmaatschappij naar de andere, waarbij ook weer dezelfde kleuren als die van de CICO-paaltjes werden gebruikt.

Omdat ik dat op diverse station zelf heb gezien, neem ik aan dat dat ook in Geldermalsen het geval zal zijn.

Aan de andere kant kan ik me ook heel goed voorstellen dat al je daarvan niet op de hoogte bent je ook niet rond staat te kijken of er misschien ergens paaltjes in verschillende kleuren staan.
Fijn daarom dat de conducteur begrip had voor de situatie en zo coulant was en meteen even les gaf in reizen met de OV-chipkaart bij verschillen treinvervoerders.

Hoewel aanneem dat deze les (en de "herscholing" op de terugreis) wel is blijven handen en uw kennis heeft verrijkt toch voor alle zekerheid nog even alles op een rijtje:
- reist u uitsluitend met NS, dan checkt u in op het station van vertrek en checkt u uit op het uiteindelijke station van uw bestemming. Bij onderweg overstappen op een andere trein van NS hoeft u niet in en uit te checken.
- begint u uw reis bij NS, dan checkt u bij NS in; stapt u onderweg over op een trein van een andere vervoerder (in Amersfoort bijv op de Connexxion trein naar Barneveld), dan checkt op het overstapstation (in mijn voorbeeld Amersfoort) uit bij NS (u verlaat daar immers NS) en checkt u in bij Connexxion omdat u met hen verder reist. Aangekomen in Barneveld checkt u daar bij Connexxion uit.

Uiteraard zijn er nog veel meer combinaties en voorbeelden denkbaar.
In het kort komt het erop neer dat u incheckt bij diegene bij wie u de reis aanvangt en bij hen uitcheckt als u die maatschappij verlaat omdat u aangekomen bent op de plaats van bestemming, of omdat u overstapt op een andere maatschappij. Bij die nieuwe "club" checkt u dan opnieuw in, totdat u hen weer verlaat.

Ik hoop dat mijn verhaal duidelijk genoeg is en overeenkomt met de "lessen" die u kreeg van de Arriva conducteurs.

Vr.gr.
Hans

Bekijk origineel

2 reacties

Beste John,

Laat ik voorop stellen dat ik niet alle stations ken waar zowel treinen van Arriva komen alsook treinen van NS.
Station Geldermalen ken ik in ieder geval niet.
De gecombineerde stations waar ik wel ooit geweest ben (Heerlen met NS en Veolia), Arnhem (met NS en zelf meerdere regionale treindiensten, zoals Breng, Arriva en NS), Zwolle (met NS en Arriva), bij al die stations heb ik gezien dat van de diverse spoorwegmaatschappijen de in- en uitchekpaaltjes keurig naast elkaar staan (allemaal in een andere kleur, behorend bij de desbetreffende vervoerder) en dat boven die CICO-paaltjes borden hangen met daarop duidelijke aanwijzingen hoe te handelen bij een overstap van de ene treinmaatschappij naar de andere, waarbij ook weer dezelfde kleuren als die van de CICO-paaltjes werden gebruikt.

Omdat ik dat op diverse station zelf heb gezien, neem ik aan dat dat ook in Geldermalsen het geval zal zijn.

Aan de andere kant kan ik me ook heel goed voorstellen dat al je daarvan niet op de hoogte bent je ook niet rond staat te kijken of er misschien ergens paaltjes in verschillende kleuren staan.
Fijn daarom dat de conducteur begrip had voor de situatie en zo coulant was en meteen even les gaf in reizen met de OV-chipkaart bij verschillen treinvervoerders.

Hoewel aanneem dat deze les (en de "herscholing" op de terugreis) wel is blijven handen en uw kennis heeft verrijkt toch voor alle zekerheid nog even alles op een rijtje:
- reist u uitsluitend met NS, dan checkt u in op het station van vertrek en checkt u uit op het uiteindelijke station van uw bestemming. Bij onderweg overstappen op een andere trein van NS hoeft u niet in en uit te checken.
- begint u uw reis bij NS, dan checkt u bij NS in; stapt u onderweg over op een trein van een andere vervoerder (in Amersfoort bijv op de Connexxion trein naar Barneveld), dan checkt op het overstapstation (in mijn voorbeeld Amersfoort) uit bij NS (u verlaat daar immers NS) en checkt u in bij Connexxion omdat u met hen verder reist. Aangekomen in Barneveld checkt u daar bij Connexxion uit.

Uiteraard zijn er nog veel meer combinaties en voorbeelden denkbaar.
In het kort komt het erop neer dat u incheckt bij diegene bij wie u de reis aanvangt en bij hen uitcheckt als u die maatschappij verlaat omdat u aangekomen bent op de plaats van bestemming, of omdat u overstapt op een andere maatschappij. Bij die nieuwe "club" checkt u dan opnieuw in, totdat u hen weer verlaat.

Ik hoop dat mijn verhaal duidelijk genoeg is en overeenkomt met de "lessen" die u kreeg van de Arriva conducteurs.

Vr.gr.
Hans

Hallo Johnbartens,

Je vraag heb ik verplaatst naar het topic 'OV-chipkaart', omdat je vraag onder dit onderwerp valt. Ik hoop dat het reizen met de OV-chipkaart nu wat duidelijker is door de spoedcursus van de conducteur en de extra uitleg van Hans.

Vriendelijke groet,
Marjan

Reageer