Naar NS.nl
beantwoord

Saldo op verkeerde kaart geladen

  • 13 October 2017
  • 5 reacties
  • 380 Bekeken
A
  • Anonymous
  • 0 reacties
Ik heb per ongeluk 25 euro op mijn OV fietskaart ipv op mijn studenten OV waar ik mee reis. Kan ik dat geld terug krijgen of dat het geld wat nu op mijn OV fietskaart staat overgezet wordt naar mijn studenten OV?
icon

Beste antwoord door Thom 13 October 2017, 13:55

Bekijk origineel

5 reacties

Thom
Reputatie 7
Badge +4
Geen probleem, ga met beide kaarten naar een loket en men zet het kostenloos voor u over. Binnen een minuut gepiept. Het kan ook via ov-chipkaart, maar dat is omslachtiger.
Niet de réiziger op 1, 2 en 3, maar de betálende reiziger op 1,2 en 3! Wat meer controle en handhaving roept geen agressie op, maar voorkomt het juist. De opgekropte ergernis van de betalende reiziger mag best wat meer meetellen.
Arnold NS
Hallo Merel4 en welkom op het NS Forum!

Hier lees je dat het inderdaad mogelijk is:

"Goed om te weten:
Dit kan alleen als het saldo lager is dan € 30
Je betaalt € 1 administratiekosten
Als je gebruikmaakt van automatisch opladen, dan moet je dit eerst stopzetten
De baliemedewerker vraagt om je legitimatie"

Is automatisch opladen wellicht iets voor je?

- Edit n.a.v. Thom - Wanneer je saldo van de ene OV-chipkaart laat overschrijven op een andere OV-chipkaart dan is dit mogelijk zonder administratieve kosten (van €1,00) 🙂.
Thom
Reputatie 7
Badge +4
Overschrijven en opnemen zijn twee verschillende zaken.
Niet de réiziger op 1, 2 en 3, maar de betálende reiziger op 1,2 en 3! Wat meer controle en handhaving roept geen agressie op, maar voorkomt het juist. De opgekropte ergernis van de betalende reiziger mag best wat meer meetellen.
M

Ik heb per ongeluk e50 op mijn oude ov gezet, wil dat graag omzetten naar mijn nieuwe huidige ov

Hoe doe ik dat?

Stijn NS

Goedenavond m_vanzuilen@hotmail.com. Het antwoord van mijn (ex-)collega uit 2017 is nog steeds relevant. Via deze pagina van de OV-chipkaart kun je er nog iets meer informatie over vinden.

Reageer


Voorwaarden