Terugvordering inchecken bij verkeerde vervoerder

  • 4 november 2014
  • 2 reacties
  • 271 Bekeken

Hoi,

Afgelopen zondag zijn mijn vriendin en ik een dagje gaan shoppen in Arnhem. De terugweg naar Doetinchem hebben we per ongeluk bij de verkeerde vervoerde ingecheck, namelijk bij NS. Dit had natuurlijk Arriva moeten zijn. Daardoor konden we op het station in Doetinchem ook niet uitchecken.

Ik zelf reisde met Dal Voordeel korting, en m’n vriendin met samenreiskorting. Een enkeltje zou dus €3,71 moeten kosten, maar op dit moment is bij ons allebei een voorschot van 10 euro afgeschreven. Daarnaast staat op MijnNS staat dat we vergeten zijn uit te checken.

Is er een mogelijkheid dat we ons geld nog terug kunnen krijgen, of zijn we het gewoon kwijt?

2 reacties

Beste Niels,

Ik kijk graag wat ik voor je kan doen, zou je mij in een privébericht je NAW gegevens, IBAN en OVchipkaartnummers van jou en je vriendin wille sturen?

Vriendelijke groet, Robby
Hoi Robby. Ondertussen is het bijna een week geleden, maar ik heb nog niks gehoord. Zijn mijn gegevens goed doorgekomen?

Reageer