Op Amsterdam CS vandaag mijn net opgeladen chipkaart tegen de uitcheck paal gehouden en hup, direct 20 euro verdwenen. Ik hoor graag hoe ik dit weer terug kan ontvangen.
Bij voorbaat dank.
Beste antwoord door Herman NS
NS klantenservice is 24/7 bereikbaar op telefoonnummer 030-751 51 55 (lokaal tarief). Het is handig om jouw kaartnummer en IBAN-rekeningnummer bij de hand te hebben op het moment dat je belt.
Bekijk origineel