Mijn OV-chipkaart verloopt 19-06-2023. Ik heb nog niet van NS gehoord over de verlenging. Volgens de NS website krijg je automatisch een nieuwe toegestuurd voordat de OV-chipkaart verloopt. In 2018 kreeg ik in april al bericht over de verlenging. Nu nog steeds niets gehoord. Wanneer ga ik de nieuwe krijgen?
NB: Hééél handig dat je tegenwoordig geen klantenservice meer kan bellen of e-mailen. Heel erg klantvriendelijk.
Beste antwoord door Lorena NS
Bekijk origineel