Naar NS.nl
beantwoord

Waarom krijg ik de melding dat in/uitchecken niet mogelijk is wanneer ik wil inchecken?

  • 28 augustus 2014
  • 3 reacties
  • 16335 Bekeken
N
Ik heb voor mijn nieuwe studie een persoonlijke ov-chipkaart aangevraagd en deze gekoppeld met het reisproduct. Ik weet dat ik pas vanaf 1-9-2014 hiermee gratis kan reizen, maar ik heb er ook 30 euro opstaan en nog geeft het paaltje aan dat in/uitchecken niet mogelijk is. Kan iemand mij verder helpen?

Bij voorbaat dank.
icon

Beste antwoord door Hertog 28 augustus 2014, 11:43

Is je OV-chipkaart al wel geactiveerd voor het reizen op saldo bij NS?

In dit filmpje kun je zien hoe je dat moet doen bij een kaartautomaat van NS.
Bekijk origineel

3 reacties

Hertog
Is je OV-chipkaart al wel geactiveerd voor het reizen op saldo bij NS?
In dit filmpje kun je zien hoe je dat moet doen bij een kaartautomaat van NS.
John de Jong
Reputatie 4
Badge
Ik raad u aan om uw kaart even te laten uitlezen bij een balie, als er een bemand station in de buurt is. Waarschijnlijk kunnen zij u helpen.
N
Aha hertog dat zal het zijn. Ik nam aan dat dat niet hoefde maar de ov-chipkaart moet natuurlijk weten dat ik op 2e klas reis, daarom moet ik dat dus ook doen. Dankjewel!

Reageer