beantwoord

Wanneer wordt saldo overgezet?

  • 29 januari 2019
  • 4 reacties
  • 92 Bekeken

Ik heb een nieuwe ov chipkaart gekregen. Mijn traject abonnement staat daar al keurig op. Ik heb echter nog saldo op de oude kaart staan. Wanneer wordt dat overgezet naar de nieuwe kaart? Pas als de daadwerkelijke datum van verlopen van de oude kaart is verstreken? Of moet ik daar zelf iets voor doen?
icon

Beste antwoord door Denice NS 29 januari 2019, 11:10

Welkom bij de Community, ShirNS84.

Wat dennistd aangeeft klopt inderdaad. Klantenservice OV-chipkaart maakt binnen 15 dagen na de einddatum van je kaart het resterende saldo over op je bankrekening.

Kom je er zo uit?
Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 4
Ik heb echter nog saldo op de oude kaart staan. Wanneer wordt dat overgezet naar de nieuwe kaart?

Niet: het saldo wordt na het verlopen teruggestort op je rekening. Op de nieuwe kaart moet je zelf saldo zetten.
Welkom bij de Community, ShirNS84.

Wat dennistd aangeeft klopt inderdaad. Klantenservice OV-chipkaart maakt binnen 15 dagen na de einddatum van je kaart het resterende saldo over op je bankrekening.

Kom je er zo uit?
Jazeker. Bedankt!
Badge +3
En als dat je te lang duurt (en je saldo minder dan 30 euro is) kan je ook met beide kaarten naar een servicebalie van een vervoerder om het over te laten zetten.

Reageer