beantwoord

wel uitgecheckt maar volgens mijn Ns niet

  • 3 december 2019
  • 1 reactie
  • 57 Bekeken

 Op utrecht lunneten zijn wel 3/4 paaltjes kapot maar 1 doet het wel. Maar ik heb daar uitgecheckt maar op mijn Ns staat dat ik niet ben uit/ingecheckt. Daardoor kan ik mijn geld niet terugkrijgen door vertraging? Wat nu? 

icon

Beste antwoord door Sanne NS 3 december 2019, 19:59

Hoi MJ Bolland en welkom op de NS Community! 

Dat is natuurlijk behoorlijk lastig. De klantenservice kan je hierbij het beste even helpen. Je kan contact met ons opnemen via: FacebookTwitterChat of telefonisch op het nummer: 030 751 51 55. Zij kunnen namelijk in je reisgegevens kijken om te zien of je inderdaad niet hebt uitgecheckt. 

Bekijk origineel

1 reactie

Hoi MJ Bolland en welkom op de NS Community! 

Dat is natuurlijk behoorlijk lastig. De klantenservice kan je hierbij het beste even helpen. Je kan contact met ons opnemen via: FacebookTwitterChat of telefonisch op het nummer: 030 751 51 55. Zij kunnen namelijk in je reisgegevens kijken om te zien of je inderdaad niet hebt uitgecheckt. 

Reageer