beantwoord

Fiets gestald, daarna abonnement afgesloten. Problemen of niet?

  • 27 mei 2020
  • 1 reactie
  • 87 Bekeken

  • Op het juiste spoor
  • 0 reacties

Dag community,

Ik heb gisteren mijn fiets gestald en pas daarna een jaarabonnement afgesloten en gekoppeld aan mijn OV chipkaart. Vraag:

Wordt de teller die na 24uur automatisch start bij een fietsstalling zonder abonnement automatisch opgeheven en/of overgeplaatst naar mijn jaarabonnement? Of moet ik extra handelingen verrichten? Zo ja, welke?

 

Dank alvast,

J-C

 

 

icon

Beste antwoord door Erryt NS 28 mei 2020, 17:06

Hallo JC. en welkom bij de NS Community,

 

Ik ben bang dat je wel extra zal gaan betalen omdat je tijdens het stallen nog geen abonnement had. Je kan het beste contact opnemen met onze klantenservice om exact te achterhalen of we extra kosten in rekening zullen brengen. Contact met ons opnemen gaat het snelst telefonisch: de klantenservice is 24 uur per dag bereikbaar op het telefoonnummer 030-751 51 55 (lokaal tarief). Je kan er ook voor kiezen om met NS te chatten (druk op deze pagina op de knop Chat met NS) of een berichtje te sturen op Twitter of Facebook.

Bekijk origineel

1 reactie

Hallo JC. en welkom bij de NS Community,

 

Ik ben bang dat je wel extra zal gaan betalen omdat je tijdens het stallen nog geen abonnement had. Je kan het beste contact opnemen met onze klantenservice om exact te achterhalen of we extra kosten in rekening zullen brengen. Contact met ons opnemen gaat het snelst telefonisch: de klantenservice is 24 uur per dag bereikbaar op het telefoonnummer 030-751 51 55 (lokaal tarief). Je kan er ook voor kiezen om met NS te chatten (druk op deze pagina op de knop Chat met NS) of een berichtje te sturen op Twitter of Facebook.

Reageer