beantwoord

Meer geld kwijt OV fiets

  • 4 mei 2019
  • 1 reactie
  • 240 Bekeken

Laatst had in een ov-fiets gehuurd. Deze heb ik van ‘s ochtends 08:20, tot ‘s middags ongeveer 17:00 gebruikt en toen ook gelijk ingeleverd. Nu keek ik net op mijn bankafschrift en is er €7,70 in plaats van €3,85 af gegaan. Waar kan ik mijn gegevens terugvinden over wanneer ik een ov fiets heb gebruikt? En wat kan ik doen als er dus meer geld afgeschreven is dan hoorde?
icon

Beste antwoord door Momo 4 mei 2019, 14:18

De facturen van OV-fiets kun je vinden in je MijnNS account.
Wanneer dit niet klopt zou ik contact opnemen met de klantenservice, telefonisch, via Twitter, Facebook of chat.
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +3
De facturen van OV-fiets kun je vinden in je MijnNS account.
Wanneer dit niet klopt zou ik contact opnemen met de klantenservice, telefonisch, via Twitter, Facebook of chat.

Reageer