Op de factuur voor het huren van een OV-fiets stond geen huurdatum; dat bracht me in verwarring.
Vriendelijk verzoek: zet de huurdatum erbij.
Beste antwoord door Denice NS
Hoi Hubertina. Welkom bij de Community.
Tegenwoordig gaan de facturen via hetzelfde systeem als NS Flex. Op de 1e pagina staat alleen als omschrijving OV-fiets met daarachter het bedrag. De factuur bestaat echter uit meerdere pagina's. Scroll je verder naar beneden dan zie je staan om welke datum het precies ging.