Goede middag heer/mevrouw,

Vorige week dinsdag op 16 mei had ik een ov fiets geleend van Nijmegen centraal en dezelfde dag teruggebracht.

er is mogelijks iets verkeerds gebeurd bij het terugbrengen, omdat ik vandaag woensdag 24 mei een email ontving dat aangaf dat ik meer dan een week het ov fiets heb en kosten heb opgelopen.

Wat kan ik doen om dit te fixen en kosten te vermijden??