Heb je toevallig NS Flex? Daarbij is de OV-fiets automatisch inbegrepen. 

Goedemorgen J.Keff en welkom bij de NS Community.

Als je al NS Flex hebt dan is het inderdaad niet nodig, of mogelijk, om nog een los OV-fiets abonnement te bestellen, gezien dat al is inbegrepen bij NS Flex.

Heb je geen NS Flex abonnement dan zou ik willen adviseren om contact op te nemen met onze Klantenservice. Mijn collega's kunnen dan mee kijken met de situatie.

Als er op een kaart al NS Flex staat krijg je bij in het bestelproces van OV-fiets een melding dat je Flex hebt en dat je dat niet kan combineren. Die melding komt in stap 3 als je de bank selecteert.