beantwoord

ov fiets op de kaart lukt niet

  • 27 januari 2019
  • 1 reactie
  • 103 Bekeken

goedendag, ik heb op dit moment een persoonlijke ov chipkaart en wil daar een ov fiets abbonement opzetten. ik heb het meerdere malen geprobeerd. de ene keer kom ik niet verder dan het betaalscherm waar je je bank in moet vullen en de andere keer niet verder dan de ingangsdata. er staat dan dat het product wat ik al heb (studenten ov reis product) niet werkt met dat abbonement erop. weet iemand hoe ik nu wel gewoon een ov fiets kan huren? wil namelijk niet die 7 km terug moeten lopen omdat de buurtbus niet meer rijdt.

Met vriendelijke groeten,

Justice
icon

Beste antwoord door MoDe 28 januari 2019, 00:46

Normaal moet het wel samen met je studentenreisproduct op 1 kaart kunnen. Ik raad je aan om contact op te nemen met de klantenservice, zij kunnen dan voor je uitzoeken waarom het niet lukt. https://www.ns.nl/klantenservice
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 6
Badge +1
Normaal moet het wel samen met je studentenreisproduct op 1 kaart kunnen. Ik raad je aan om contact op te nemen met de klantenservice, zij kunnen dan voor je uitzoeken waarom het niet lukt. https://www.ns.nl/klantenservice

Reageer