beantwoord

Ov fiets stalling duiven

  • 10 januari 2019
  • 6 reacties
  • 278 Bekeken

In duiven is er een ov fiets stalling waarvan je de deur met je ov chipkaart kunt openen. Dit probeerde ik zojuist toen ik mijn ov fiets terug wilde inleveren maar ik kreeg de deur niet open! Nu heb ik de ov fiets in de openbare stalling gezet want ik moest mijn trein halen. Morgen ben ik weer in Duiven en heb ik de fiets weer nodig dus het is voor nu niet zo'n probleem. Wat kan ik doen als ik de deur morgenmiddag niet open gaat als ik de fiets wel echt wil inleveren? Groetjes Sanne
icon

Beste antwoord door Jouke NS 10 januari 2019, 19:27

Voor zover ik kan nagaan werken we hier met boxen die open moeten gaan wanneer je de fiets wilt inleveren. Als ik je goed begrijp is echter de deur defect? Zo ja, dan kun je de fiets parkeren bij de stalling, onthoudt goed waar je de fiets neerzet, en contact opnemen met onze Klantenservice. Zij gaan vervolgens zorgen dat de fiets wordt opgehaald en je informeren over de verdere gang van zaken.
Bekijk origineel

6 reacties

Normaal staat er een tekst op het schermpje naast de deur die aangeeft dat je je ov chipkaart onder het schermpje ergens voor moet houden zodat de deur open gaat. Nu staat er geen tekst en als je je ov chipkaart dus nu voor het ov reken onder dat schermpje houdt gebeurt er niks en gaat de deur niet open.

Badge +3

Deurtje is dus het sleutelkastje voor OV-fiets (zelfservicestalling).

Ik heb de melding doorgezet onder incidentnummer: 3001746. Bedankt voor je berichtje hierover.

Voor zover ik kan nagaan werken we hier met boxen die open moeten gaan wanneer je de fiets wilt inleveren. Als ik je goed begrijp is echter de deur defect? Zo ja, dan kun je de fiets parkeren bij de stalling, onthoudt goed waar je de fiets neerzet, en contact opnemen met onze Klantenservice. Zij gaan vervolgens zorgen dat de fiets wordt opgehaald en je informeren over de verdere gang van zaken.

Hoi, ik was zojuist bij de stalling (een hokje waarvan de deur open gaat met je OV chipkaart) van OV fietsen in Duiven. De deur lijkt defect dus het is op dit moment onmogelijk om een OV fiets te huren in Duiven. 

Hoi sannegielis. Lijkt me inderdaad niet de bedoeling op deze manier. Kun je aangeven wat er precies defect is van de deur?

Reageer