Dit is een reiziger helpt reiziger forum en we kunnen hier niets mee. NS kan hier zonder aanvullende informatie ook overigens niets mee.

Waarom wil je van NS geld terug? Reizen met bus/tram/metro vallen niet onder treinabonnementen.

Er zal wel weer ergens een storing zijn geweest waardoor je dus met de metro moest reizen.

Denk eerder dat TS alle opties heeft open staan in de planner en ook bus/tram/metro krijgt te zien, aangezien er om geld terug gevraagd wordt voor elke keer.

Ik denk dat we niet moeten speculeren en gewoon moeten wachten totdat TS uitlegt waarom die het geld terug wil hebben.

Nou ​@DJD waar wacht u op