Naar NS.nl
beantwoord

Couponcode foutmelding

  • 28 december 2018
  • 1 reactie
  • 116 Bekeken
ImmeGeelen
Ik heb net op vakantieveilingen 4 tickets gekocht. Bij 1 van de 4 couponcodes kreeg ik een foutmelding. Toen ik de code opnieuw wilde invullen kreeg ik een melding dat de code al in gebruik was. Ik heb in mijn winkelwagen gekeken en deze was leeg. Ik vertrek morgen en heb nu dus 1 ticket te weinig... Hoe kan ik dit oplossen?
icon

Beste antwoord door Miriam NS 28 december 2018, 18:22

Hallo ImmeGeelen, welkom op onze Community!



Vervelend dat dit niet helemaal goed is gegaan. Het kan zijn dat de code toch goed verzilverd is en het ticket nog ergens hangt. Hoe laat reis je morgen?



Ik raad je aan om even contact op te nemen met onze Klantenservice via 030 - 751 51 55. Dat is voor nu denk ik de snelste optie.
Bekijk origineel

1 reactie

Miriam NS
Hallo ImmeGeelen, welkom op onze Community!

Vervelend dat dit niet helemaal goed is gegaan. Het kan zijn dat de code toch goed verzilverd is en het ticket nog ergens hangt. Hoe laat reis je morgen?

Ik raad je aan om even contact op te nemen met onze Klantenservice via 030 - 751 51 55. Dat is voor nu denk ik de snelste optie.

Reageer