Bij het verzilveren moest er geen mailadres ingevoerd worden en had toen ook geen NS account.
onder naam invoeren heb mijn eigen naam ingevoerd en voor een tweede couponcode die van mijn vrouw.
Kan ik de couponcode opnieuw invoeren en direct downloaden (zonder opnieuw te verzilveren), of zijn er andere mogelijkheden?
Graag advies hierover en bij voorbaat dank.
A.C.
Beste antwoord door Thom
U kunt het beste even bellen met Klantenservice. Dan maken ze het in orde. Zorg er voor een geldig e-mailadres bij de hand te hebben. 030 7515155, of een van de andere contactmogelijkheden in de link van Klantenservice.
Bekijk origineel