Download e ticket melding er is iets mis gegaan

  • 10 september 2019
  • 2 reacties
  • 59 Bekeken

Vanochtend via creditkaart e-ticket gekocht via de NS app. Betaling creditcard ging goed, maar bij het downloaden e ticket melding Er is iets mis gegaan, probeer opnieuw. Enkele keren gedaan, zonder resultaat. Vervalt nu de hele (financiële) transactie en bestelling van het e-ticket?

2 reacties

Reputatie 7
Badge +4
Het is niet met zekerheid te bepalen wat er is gebeurd. U kunt het beste even contact opnemen met Klantenservice.
Hallo handij en welkom bij de NS Community.

Het advies van Thom is het juiste. Contact opnemen met onze Klantenservice kan dit probleem voor je oplossen. Kom je er zo verder uit?

Reageer