beantwoord

E ticket laad niet

  • 28 december 2018
  • 1 reactie
  • 117 Bekeken

Een vraagje. Ik heb een etiket besteld in de ns app. Nou wil ik het ticket openen maar dat doet hij niet.. Hij geeft een wit scherm aan. Wie kan mij helpen..?
icon

Beste antwoord door Denice NS 28 december 2018, 10:24

Welkom bij de Community, Ilona92.

Er zijn sinds gisteravond meerdere storingen gaande 😞. Tickets laden in de app is helaas niet mogelijk. Indien mogelijk kan je het ticket printen of de PDF, mits deze goed leesbaar is, bij controle laten zien via je telefoon/tablet. Indien je een ander ticket hebt gekocht en dus extra kosten hebt gemaakt kan je deze achteraf via onze Klantenservice terugvragen. Dit gaat het makkelijkste via Facebook, Twitter of Chat.
Bekijk origineel

1 reactie

Welkom bij de Community, Ilona92.

Er zijn sinds gisteravond meerdere storingen gaande 😞. Tickets laden in de app is helaas niet mogelijk. Indien mogelijk kan je het ticket printen of de PDF, mits deze goed leesbaar is, bij controle laten zien via je telefoon/tablet. Indien je een ander ticket hebt gekocht en dus extra kosten hebt gemaakt kan je deze achteraf via onze Klantenservice terugvragen. Dit gaat het makkelijkste via Facebook, Twitter of Chat.

Reageer