beantwoord

eticken dowloaden op mobiel

  • 18 August 2021
  • 1 reactie
  • 40 Bekeken

Hi,

is er iemand die weet hoeveel e-ticket je maximaal op je mobiel mag downloaden in de app?

Ik heb er 1 voor mij en mijn vriend, ik heb de mijne netjes gedownload van mijn vriend kan ik niet downloaden

doe ik iets verkeerds?

icon

Beste antwoord door Mark NS 18 August 2021, 11:07

Bekijk origineel

1 reactie

Hoi Mercedes Shanea, welkom op de NS Community. 

Het moet mogelijk zijn om meerdere kaartjes in de app te downloaden. Heb je beide tickets via je eigen app gekocht? Heb je daarnaast ook de mail met de orderbevestiging ontvangen? In die mail staat een link en wanneer je die op je telefoon opent, dan moet het ook mogelijk zijn om handmatig het mobiele ticket in je app te plaatsen. 

Reageer