Skip to main content

Ik heb net een E ticket geboekt en betaald. Nu blijkt dat ik het begin en eindstation heb omgewisseld. Kan dit nog op een of andere wijze gecorrigeerd worden?

In principe niet. Geopende e-tickets kunnen niet ongeldig gemaakt worden, dus u zou de reis alsnog kunnen maken. Als u het ticket nog niet geopend heeft, kunt u rechtstreeks contact opnemen met de klanteNService per telefoon (030-7515155), chat, Facebook of Twitter, om te kijken of ze nog iets voor u kunnen betekenen.


Reageer