beantwoord

fout bij geboekte reis

  • 18 January 2023
  • 1 reactie
  • 44 Bekeken

Ik heb net een E ticket geboekt en betaald. Nu blijkt dat ik het begin en eindstation heb omgewisseld. Kan dit nog op een of andere wijze gecorrigeerd worden?

icon

Beste antwoord door mrfreeze 18 January 2023, 20:40

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +3

In principe niet. Geopende e-tickets kunnen niet ongeldig gemaakt worden, dus u zou de reis alsnog kunnen maken. Als u het ticket nog niet geopend heeft, kunt u rechtstreeks contact opnemen met de klanteNService per telefoon (030-7515155), chat, Facebook of Twitter, om te kijken of ze nog iets voor u kunnen betekenen.

Reageer