Fout in app bij fietsticket

  • 10 July 2021
  • 1 reactie
  • 36 Bekeken

  • Op het juiste spoor
  • 0 reacties

Je kunt geen fietsticket kopen in de NS app op het moment. Het probleem lijkt dat de korting niet is verwerkt in de app. Dus in de app staat dat de prijs 7.50 is en als je dan gaat betalen zegt het systeem dat de prijs fout is en gaat de transactie niet door. Op de website is de prijs de correcte 5.60 en gaat de transactie gewoon door. 


1 reactie

Hoi Unvar, welkom op de NS Community. 

De app lijkt dit inderdaad nog niet te ondersteunen. Het lukt ook niet wanneer je de fiets samen met een treinreis probeert aan te melden? Heb je het toevallig ook al doorgegeven aan app-support? 

Reageer