Tijdens i-Deal betaling van e-ticket kreeg ik een foutmelding dat de betaling niet geslaagd was.
Toen wederom betaling gedaan en daarna wel netjes de website met e-ticket etc.
Nu zie ik dat de betaling dubbel gedaan is en ik dus voor niks de tweede keer betaald heb.
Hoe kan ik dit terug krijgen?
Beste antwoord door Bart NS
Hoi Elisa, een dubbele bestelling is terug te betalen als je contact opneemt met onze klantenservice. In dit geval kan je me natuurlijk ook een privébericht sturen. Je stuurt een privébericht door op mijn naam te klikken, vervolgens kies je voor 'stuur bericht'.
Bekijk origineel