beantwoord

Geld terug ongebruikte jongerendagkaart (Daluren)

  • 17 May 2023
  • 1 reactie
  • 95 Bekeken

Hoi,

Ik had met 2 vrienden een jongerendagkaart gekocht om 17:14 om naar huis te kunnen gaan. Helaas waren wij vergeten dat wij niet mochten reizen buiten daluren. Daarom hebben wij onze dagkaart niet kunnen gebruiken en moesten wij worden opgehaald. De dagkaart is toch 8 euro wat voor ons als jongeren belangrijk geld is die we toch liever hadden willen besparen. Daarom vroegen wij ons af of het misschien toch mogelijk was om compensatie te krijgen voor onze dagkaart. Wij hopen het echt omdat de 8 euro toch veel voor ons is.

 

Met vriendelijke groet

icon

Beste antwoord door JurgenH 17 May 2023, 00:13

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +1

Begrijpelijk dat je deze 8 euro graag terug wil, maar helaas is dat bij e-tickets niet meer mogelijk. Dit omdat achteraf niet meer is na te gaan of er daadwerkelijk niet met het ticket is gereisd.

Enkel als het ticket nog niet is gedownload/geopend is er soms nog wat mogelijk. Neem hiervoor contact op met de klantenservice.

Reageer