beantwoord

geld terug storten

  • 13 mei 2021
  • 1 reactie
  • 67 Bekeken

Hoelang duurt het voordat jullie t geld terug stoort op iemnad z'n rekening?

want het is al 2weken heb nog steeds niks binnen gekregen 

icon

Beste antwoord door Stijn NS 14 mei 2021, 11:10

Goedemorgen Keepamdark en welkom bij de NS Community!

Een reguliere betaling wordt binnen uiterlijk 30 dagen teruggestort, dus het kan kloppen dat je een bedrag na twee weken nog niet terug hebt. Dit is echter wel afhankelijk van het type terugbetaling en ik weet niet waar je precies naar refereert. Als je echt zekerheid wilt weten kan ik je het beste adviseren om contact op te nemen met onze Klantenservice. Mijn collega's kunnen dan mee kijken met de specifieke terugbetaling waar je naar refereert en je een exacter antwoord geven. Deze zijn telefonisch bereikbaar (030-7515155), via Twitter en Facebook, of je kunt een chatgesprek starten (optie 'Chat met NS').

Bekijk origineel

1 reactie

Goedemorgen Keepamdark en welkom bij de NS Community!

Een reguliere betaling wordt binnen uiterlijk 30 dagen teruggestort, dus het kan kloppen dat je een bedrag na twee weken nog niet terug hebt. Dit is echter wel afhankelijk van het type terugbetaling en ik weet niet waar je precies naar refereert. Als je echt zekerheid wilt weten kan ik je het beste adviseren om contact op te nemen met onze Klantenservice. Mijn collega's kunnen dan mee kijken met de specifieke terugbetaling waar je naar refereert en je een exacter antwoord geven. Deze zijn telefonisch bereikbaar (030-7515155), via Twitter en Facebook, of je kunt een chatgesprek starten (optie 'Chat met NS').

Reageer