beantwoord

Geldigheid kaartje

  • 21 april 2015
  • 1 reactie
  • 122 Bekeken

27 maart wilde ik met 4 personen met de trein reizen. Ivm. een landelijke storing was dit onmogelijk. Wij wilden reizen met een ah dagkaartje. Helaas na een aantal keren gebeld te hebben en een brief met de kaartjes te hebben gestuurd kreeg ik niet mijn geld terug, maar wel 4 nieuwe codes. Deze zijn lijkt mij net als de ah actie tot 3 mei geldig. Helaas heb ik geen vrije dagen meer voor 3 mei en kan ik de codes waarschijnlijk niet meer gebruiken.
Is het mogelijk om codes te krijgen die langer geldig zijn zodat wij toch tevreden zijn en nog een leuke dag met de trein kunnen reizen?

Met vriendelijke groet,

Jacqueline Versluis
icon

Beste antwoord door Klaas-Jan NS 21 april 2015, 19:16

Beste Jacqueline, zou je mij de code(s) via een privébericht willen toesturen? Dan ga ik even kijken hoe lang deze geldig is / zijn.
Bekijk origineel

1 reactie

Beste Jacqueline, zou je mij de code(s) via een privébericht willen toesturen? Dan ga ik even kijken hoe lang deze geldig is / zijn.

Reageer