beantwoord

groepsticket

  • 15 November 2022
  • 4 reacties
  • 206 Bekeken

Ik heb een groepsticket gekocht voor 7 personen. Helaas valt er iemand af en komt daar iemand anders voor in de plaats. Hoe kan ik de namen aanpassen?

icon

Beste antwoord door Tamzin 15 November 2022, 20:19

Bekijk origineel

4 reacties

Dat kan niet, de extra persoon zal apart moeten betalen.

Reputatie 7
Badge +3

E-tickets kunnen na betaling niet meer gewijzigd worden en er is geen restitutie meer mogelijk. Mocht je het betreffende e-ticket nog niet gedownload hebben, dan kun je contact opnemen met NS klantenservice om te kijken of er nog iets gedaan kan worden.

*verwijderd door moderator*

Openlijk oproepen tot fraude lijkt me niet de bedoeling van dit forum.

Reputatie 7
Badge +3

Zie 2.3

Reageer