Ik heb net een groepsticket gekocht naar Schiphol.
per ongeluk de verkeerde retourndatum ingevuld.
hoe kan ik dit wijzigen
Beste antwoord door Erryt NS
Bekijk origineel
Hallo Edwinver en welkom bij de NS Community,
Een e-ticket kan je na aanschaf niet meer wijzigen of annuleren. Dit betreft een zichtbewijs waarvan wij niet kunnen zien of de ticket is gebruikt of gebruikt zal worden. Indien de ticket niet is geopend kan je contact op nemen met onze klantenservice en een verzoek doen om de tickets uit coulance te laten annuleren.
Opgelost. Ben goed geholpen door de servicedesk
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.