beantwoord

Ik heb een kaartje online gekocht maar kan niet reizen , wegens ziekte , kan ik die kard verander ?

  • 4 januari 2018
  • 1 reactie
  • 71 Bekeken

Ik eeh kard on line gekocht ik kan niet reizen doordat ik zuek ben kan ik die kard veranderen voor een andere dagkaart ?
icon

Beste antwoord door Thom 4 januari 2018, 12:18

Als het een e-ticket is, kan het niet meer worden veranderd. Het product is veel te fraudegevoelig. Stel dat het veranderd kon worden, dan had u twee dagkaarten waarmee u kon reizen voor de prijs van een, want de oude kan niet ongeldig worden gemaakt.

Persoonlijk zou ik u de volgende keer adviseren een kaart kort voor vertrek te kopen, dus als u nagenoeg zeker weet dat u gaat.
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +4
Als het een e-ticket is, kan het niet meer worden veranderd. Het product is veel te fraudegevoelig. Stel dat het veranderd kon worden, dan had u twee dagkaarten waarmee u kon reizen voor de prijs van een, want de oude kan niet ongeldig worden gemaakt.

Persoonlijk zou ik u de volgende keer adviseren een kaart kort voor vertrek te kopen, dus als u nagenoeg zeker weet dat u gaat.

Reageer