Skip to main content
Antwoord

incheck gemist en flextarief

  • August 4, 2023
  • 2 reacties
  • 48 Bekeken

Flextarief is niet toegepast bij geld terugvragen ivm vergeten inchecken.

Beste antwoord door Tochjo

Deze community is bedoeld om reizigers door andere reizigers te laten helpen. Wij hebben geen toegang tot transactie- en betaalgegevens en kunnen u dus niet helpen met uw probleem.

U moet rechtstreeks contact opnemen met de klantenservice om hierover met een medewerker van NS te spreken. Dat kan telefonisch: de klantenservice is 24 uur per dag bereikbaar op het telefoonnummer 030-751 51 55. U kunt er ook voor kiezen om met NS te chatten (druk op deze pagina op de knop Chat met NS) of een berichtje te sturen op X (voorheen Twitter) of Facebook.

2 reacties

MoDe
Forum|alt.badge.img+3
  • Super user
  • August 4, 2023

Wat bedoel je met flextarief? Welk abonnement heb je?


Tochjo
Forum|alt.badge.img+4
  • Antwoord
  • August 4, 2023

Deze community is bedoeld om reizigers door andere reizigers te laten helpen. Wij hebben geen toegang tot transactie- en betaalgegevens en kunnen u dus niet helpen met uw probleem.

U moet rechtstreeks contact opnemen met de klantenservice om hierover met een medewerker van NS te spreken. Dat kan telefonisch: de klantenservice is 24 uur per dag bereikbaar op het telefoonnummer 030-751 51 55. U kunt er ook voor kiezen om met NS te chatten (druk op deze pagina op de knop Chat met NS) of een berichtje te sturen op X (voorheen Twitter) of Facebook.