Welkom ​@Jens32,

Helaas is de Jongeren Dagkaart alleen via de app te koop dus dat moet via een telefoon. Maar wat is het probleem om de bankieren app van jouw bank tijdelijk op haar telefoon te zetten, en daarna weer te verwijderen?

Een screenshot is niet geldig, en uitprinten kan/mag volgens mij ook niet.

En de bevestigingsmail op haar mail adres zetten werkte niet vorige keer want ze kon hem niet openen omdat op haar telefoon niet het kaartje was gekocht ofzo

Uhm, omdat het een vriendin is maar nog niet voor heel lang en ze komt hier niet uit de buurt dus meer uit vertrouwen het niet willen delen 

En werkt het inloggen op de ns app op beide telefoons en dan koop ik een kaartje op mijn telefoon en dan heeft zei hem ook of werkt dat zo niet?

Nee, dat gaat helaas ook niet lukken want e-tickets worden lokaal opgeslagen op het apparaat waarmee je ze bestelt. Mocht het lukken om het ticket als PDF in de mail te krijgen dan zou ze die uit kunnen printen, want dat wordt volgens mij geaccepteerd ook al is het niet de bedoeling (info van conductrice  ​@Loes)

En is het mogelijk op je ticket als pdf te krijgen of weet u dat niet?

Dat weet ik helaas niet, voorheen was het wel online te koop via https://www.ns.nl/kaartjes maar tegenwoordig dus niet meer, en zoals ik het lees zit er in de bevestigingsmail ook geen ‘download’ optie.

Oke bedankt voor de reactie 

Via de telefoon bieden we eigenlijk geen pdf meer aan ivm fraude. Dit is een maatregel ervan. Het gekke is dat als u de jongerendagkaart op uw telefoon koopt, deze via de mail door zou moeten kunnen sturen. 

Net even getest en ik kan het op een ander toestel laden in de app. Wat kan een reden zijn dat dit niet kan bij uw vriendin? Als er wat is dichtgezet, dan zou dit opengezet moeten worden, anders is uitprinten de enige andere officiele oplossing.

Dank voor de info. Het is blijkbaar in zoverre dichtgezet dat uitprinten nog wel kan (dat is gewoon een pdf en er moet een printer ‘aangesloten’ zijn) maar opslaan dus niet. Maar ja, printen ‘naar pdf’ of bij Windows als XPS zou dus moeten kunnen. Zie https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/where-can-i-download-the-microsoft-xps-document/6a7cc9a6-76b4-4f33-8c5f-2c9b47db5877

Wel onhandig, maar als het lukt om te printen (wel op papier dus) wordt het geaccepteerd. Bij een tablet of telefoon moet je dan de ‘webversie’ van de bestelpagina openen.