kaartje weg

  • 19 November 2021
  • 1 reactie
  • 34 Bekeken

ik heb net een kaartje gekocht, geld van mijn rekening enzo maar dat kaartje is niet binnen gekomen in de ns app hoe krijg ik mijn geld nu terug of hoe krijg ik dat kaartje (nee heb ook geen mail ontvangen)


1 reactie

Reputatie 7
Badge +4

Kijk in eerste instantie even in de junkmail. Wat er vaak misgaat is een e-mailadres met een typefoutje. Dan komt het niet aan.

Klantenservice is nu ook bereikbaar als het daar ook niet is, en er na een kwartier nog geen kaartje: 030 7515155.

Reageer