ik heb net een kaartje gekocht, geld van mijn rekening enzo maar dat kaartje is niet binnen gekomen in de ns app hoe krijg ik mijn geld nu terug of hoe krijg ik dat kaartje (nee heb ook geen mail ontvangen)
Reputatie 7
+4
Kijk in eerste instantie even in de junkmail. Wat er vaak misgaat is een e-mailadres met een typefoutje. Dan komt het niet aan.
Klantenservice is nu ook bereikbaar als het daar ook niet is, en er na een kwartier nog geen kaartje: 030 7515155.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.