keuzedag compensatie | NS Community
beantwoord

keuzedag compensatie

  • 7 February 2023
  • 2 reacties
  • 31 Bekeken

Door een ongeluk op het traject  kon ik mijn reis op een keuzedag niet maken

Heb een couponcode gehad ter vergoeding zonder verdere toelichting. Hoe zie ik dat ik de juiste compensatie heb gekregen 

icon

Beste antwoord door Erryt NS 7 February 2023, 11:43

Bekijk origineel

2 reacties

Hallo reiziger47 en welkom bij de NS Community,

 

Je kan de code via deze website verzilveren voor een nieuwe keuzedag. In dit filmpje kan je exact zien hoe je dat moet doen. 

Reputatie 7
Badge +4

Bedenk wel dat een couponcode een e-ticket oplevert, waarmee u zich tijdens de spits niet in de trein mag bevinden. De voorwaarden zijn dus slechter dan met een normale keuzedag, waarbij u nog net voor de spits in kunt checken en de reis in de spits afmaken.

Reageer