Skip to main content
Naar NS.nl
Antwoord

keuzedag compensatie

  • February 7, 2023
  • 2 reacties
  • 35 Bekeken
R

Door een ongeluk op het traject  kon ik mijn reis op een keuzedag niet maken

Heb een couponcode gehad ter vergoeding zonder verdere toelichting. Hoe zie ik dat ik de juiste compensatie heb gekregen 

Beste antwoord door Erryt NS

Hallo reiziger47 en welkom bij de NS Community,

 

Je kan de code via deze website verzilveren voor een nieuwe keuzedag. In dit filmpje kan je exact zien hoe je dat moet doen. 

    2 reacties

    Erryt NS
    Moderator
    • Erryt NS
    • Moderator
    • Antwoord
    • February 7, 2023

    Hallo reiziger47 en welkom bij de NS Community,

     

    Je kan de code via deze website verzilveren voor een nieuwe keuzedag. In dit filmpje kan je exact zien hoe je dat moet doen. 

    Thom
    Forum|alt.badge.img+5
    • Thom
    • Super user
    • February 7, 2023

    Bedenk wel dat een couponcode een e-ticket oplevert, waarmee u zich tijdens de spits niet in de trein mag bevinden. De voorwaarden zijn dus slechter dan met een normale keuzedag, waarbij u nog net voor de spits in kunt checken en de reis in de spits afmaken.

    Niet de réiziger op 1, 2 en 3, maar de betálende reiziger op 1,2 en 3! Wat meer controle en handhaving roept geen agressie op, maar voorkomt het juist. De opgekropte ergernis van de betalende reiziger mag best wat meer meetellen.
    VoorwaardenAccessibility statement