beantwoord

Kidsvrij staat niet op ov chipkaart

  • 27 maart 2019
  • 2 reacties
  • 150 Bekeken

Ik heb in juni betaald voor kidsvrij voor beide kinderen (0,01) Ik kom erachter dat het bij een niet op de ov chipkaart staat. Maar als ik het opnieuw wil bestellen lukt dat ook niet
icon

Beste antwoord door Thom 27 maart 2019, 11:29

Een Kidsvrij abonnement staat nooit op uw chipkaart staan, maar moet op een eigen chipkaart van het kind worden gezet. Ik denk dat u het beste even contact op kunt nemen met Klantenservice. Heeft u het bevestigd op een NS-automaat, gesteld dat het Kidsvrijabonnement op een eigen kaart van het kind staat?
Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +4
Een Kidsvrij abonnement staat nooit op uw chipkaart staan, maar moet op een eigen chipkaart van het kind worden gezet. Ik denk dat u het beste even contact op kunt nemen met Klantenservice. Heeft u het bevestigd op een NS-automaat, gesteld dat het Kidsvrijabonnement op een eigen kaart van het kind staat?
Beste Frehir, welkom bij onze Community!

Ik hoop toch echt dat je zo snel mogelijk gebruik kunt maken van het Kids Vrij abonnement. Helpt het antwoord van Thom of kan ik nog iets voor je doen? 🙂

Reageer