beantwoord

mee reis ticket

  • 28 april 2020
  • 2 reacties
  • 75 Bekeken

Ik heb zojuist perongelijk een mee reis ticket gekocht voor mezelf. Maar ik reis met niemand mee. Is er een manier dat ik deze kan aanpassen ? 

 

Alvast bedankt 

- Dave 

icon

Beste antwoord door iMark 28 april 2020, 20:49

Als je het ticket al geopend hebt is het niet meer te wijzigen of te annuleren. Dat is een nadeel van e-tickets.

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +3

Als je het ticket al geopend hebt is het niet meer te wijzigen of te annuleren. Dat is een nadeel van e-tickets.

Goedenavond Dave Weijers. Welkom bij de NS Community.

Zoals iMark aangeeft kan er enkel een restitutie of alternatief aangeboden worden mits het ticket niet niet geopend is geweest. Als dit het geval is kan dit in contact met de Klantenservice geregeld worden.

Reageer