beantwoord

nieuwe app

  • 17 mei 2017
  • 2 reacties
  • 90 Bekeken

zojuist via de app een ticket gekocht. Betaling is geslaagd maar ticket kan ik niet downloaden. de pagina is niet beschikbaar. ook per email komt ie niet binnen. En de app geeft aan dat er geen tickets zijn.

hoe kan ik dit oplossen?
icon

Beste antwoord door Thom 17 mei 2017, 23:09

Even Klantenservice bellen, ze zijn er dag en nacht. 030 7515155. Van hieruit is het lastig te bepalen.
Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +4
Even Klantenservice bellen, ze zijn er dag en nacht. 030 7515155. Van hieruit is het lastig te bepalen.
Welkom op het NS Serviceforum, frankpvdberg1966 :)

Vervelend om te lezen dat je het ticket niet meteen openen kon. Is het inmiddels gelukt?

Reageer