beantwoord

Ov chipkaart anoniem

  • 26 april 2018
  • 3 reacties
  • 84 Bekeken

Ik heb een dagkaart aangeschaft en de conducteur heeft t gezien, heb mij per ongeluk uitgecheckt met ov chipkaart omdat ik dacht dat ik moest uitchecken.
Er is rond de 18,- afgeschreven van mijn anonieme ov chipkaart, mijn reis was van Goes naar Rotterdam Centraal.
Wat moet ik nu doen?
icon

Beste antwoord door Slidestops 26 april 2018, 16:57

Even contact opnemen met de klantenservice en de dagkaart en ov chipkaart bij de hand houden. De nummers op de beide kaarten hebben ze namelijk nodig het een en ander na te kijken. De klantenservice is per telefoon te bereiken op 030-7515155 of via privébericht op Facebook of Twitter.
Bekijk origineel

3 reacties

Hallo Diertje1977 en welkom op het NS Forum,

Ik zie dat je een juist advies van Slidestops hebt gekregen. Laat je oNS weten of het is gelukt?
Reputatie 7
Even contact opnemen met de klantenservice en de dagkaart en ov chipkaart bij de hand houden. De nummers op de beide kaarten hebben ze namelijk nodig het een en ander na te kijken. De klantenservice is per telefoon te bereiken op 030-7515155 of via privébericht op Facebook of Twitter.
#Ov chipkaart #uitchecken #trein # dagkaart

Reageer