I have just received the invoice for the past month. My account said I needed to pay over 400 euros an when I checked why it was because of an ov fiets that I rented for 2 days and then returned to the station where I first collected it. I returned it properly and signed out. How can I deal with this over charge? Is there someone I can speak to about this? I have proof that I was no longer in Amsterdam through the use of an NS train to return to my home city.
Antwoord
Over charging for ovfiets
Beste antwoord door MoDe
You can contact the customerservice by Phone, X, Facebook or chat.
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.