beantwoord

papieren versie SPOOR?

  • 15 June 2021
  • 3 reacties
  • 118 Bekeken

Ik wil graag een papieren versie van SPOOR ontvangen zoals voorheen. Er wordt via dit topic aangegeven aan meerdere reizigers die hier vragen over stelden dat dit via instellingen aan te passen is.  Graag hoor ik hoe dit precies kan want het is een groot gezoek binnen mijn-ns…..hopeloos!

icon

Beste antwoord door Robert B 15 June 2021, 19:58

Welkom bij de NS Community!

Ga naar https://www.ns.nl/mijnns#/persoonsgegevens en zet bij Notificaties en updates de optie voor Aanbiedingen (o.a. SPOOR) per post aan.

Voorheen moest de optie E-mail dan uit (want anders kreeg je alleen de digitale versie) maar ik begreep dat die tegenwoordig ook aan mag blijven staan.

Voor de rest, per adres wordt één papieren exemplaar gestuurd, dus als een familielid of huisgenoot die al krijgt kan je altijd nog contact opnemen met de Klantenservice (telefoon, chat, Twitter of Facebook).

Bekijk origineel

3 reacties

Badge +3

Welkom bij de NS Community!

Ga naar https://www.ns.nl/mijnns#/persoonsgegevens en zet bij Notificaties en updates de optie voor Aanbiedingen (o.a. SPOOR) per post aan.

Voorheen moest de optie E-mail dan uit (want anders kreeg je alleen de digitale versie) maar ik begreep dat die tegenwoordig ook aan mag blijven staan.

Voor de rest, per adres wordt één papieren exemplaar gestuurd, dus als een familielid of huisgenoot die al krijgt kan je altijd nog contact opnemen met de Klantenservice (telefoon, chat, Twitter of Facebook).

Als ik Spoor verander in ‘papieren versie’ krijg ik ook e-mails over serviceberichtennautomatisch in papieren vorm. Dat is niet de bedoeling. Niet meer papier dan alleen Spoor. Waarom werkt dit niet gescheiden van elkaar? Ns denk aan het milieu. Alleen optie Spoor op papier graag

De serviceberichten gaan automatisch ook op ‘post’

Reageer