Skip to main content
Naar NS.nl
beantwoord

Per ongeluk dagkaart gehaald

  • 30 oktober 2023
  • 1 reactie
  • 121 Bekeken
A

Kan je geld terugkrijgen als je per ongeluk een dagkaart hebt gehaald?

Beste antwoord door mrfreeze

Hoi AimyZheng,

Je kunt contact opnemen met de klanteNService per telefoon (030-7515155), chat, Facebook of X, om te vragen of je je geld terug kunt krijgen. In principe kun je voor e-tickets geen geld terugkrijgen, maar misschien helpt het als ze zien dat je direct een ander kaartje hebt gekocht.

Voor een volgende keer is het wel handig de geldigheid van tickets te checken. Er staat bij de Jongerendagkaart duidelijk dat deze alleen in de daluren geldig is. Hij heet officieel zelfs “Jongeren Dagkaart Dal” 😉

Bekijk origineel

mrfreeze
Forum|alt.badge.img+3
  • mrfreeze
  • Super user
  • 30 oktober 2023

Hoi AimyZheng,

Je kunt contact opnemen met de klanteNService per telefoon (030-7515155), chat, Facebook of X, om te vragen of je je geld terug kunt krijgen. In principe kun je voor e-tickets geen geld terugkrijgen, maar misschien helpt het als ze zien dat je direct een ander kaartje hebt gekocht.

Voor een volgende keer is het wel handig de geldigheid van tickets te checken. Er staat bij de Jongerendagkaart duidelijk dat deze alleen in de daluren geldig is. Hij heet officieel zelfs “Jongeren Dagkaart Dal” 😉

Reageer


Voorwaarden