beantwoord

Rare fout in factuur omtrent IC-direct-toeslag

  • 17 oktober 2018
  • 3 reacties
  • 67 Bekeken

Op 1 okt reisde ik van Alkmaar naar Zwijndrecht via A'dam CS.
Van Amsterdam naar Rotterdam met de IC-direct.
Terugweg ook weer met de IC-direct.
Op de factuur staat bij de toeslag 0,00, maar er staat in rood "niet in-of uitgecheckt" met daarnaast een bedrag van 1,40, zowel bij de heenreis als de terugreis.
Als die 1,40 de toeslag is (in daluren?) kan die toch "normaal" vermeld worden?
icon

Beste antwoord door Miriam NS 17 oktober 2018, 13:39

Gelukkig is dat wel correct. Ik zal je signaal over de weergeven hiervan doorgeven, bedankt voor je feedback!
Bekijk origineel

3 reacties

Hallo J.Meijer, welkom op onze Community!

Ik ben het met je eens dat dit een beetje vreemd staat weergegeven. Qua kosten is dit allemaal wel goed berekend begrijp ik?
Ja.
Gelukkig is dat wel correct. Ik zal je signaal over de weergeven hiervan doorgeven, bedankt voor je feedback!

Reageer