beantwoord

Samenreiskorting aanzetten op tussenstation leidt tot verhoging kosten; mag ik mijn geld terug?

  • 23 november 2015
  • 3 reacties
  • 140 Bekeken

Op vrijdag 13 november maakte ik een reis van het in Duitsland gelegen Aken, tot Groningen. Vanaf Heerlen reisde ik met de NS. Aangezien er in dit gebied niet veel studenten zijn, zette ik de samenreiskorting niet aan. In Eindhoven kwam ik echter een vriendin tegen (erg gezellig!) en toen we in Utrecht Centraal onze overstap richting Noord Nederland maakten, leek het mij een ideaal moment om deze korting wél aan te zetten!
Helaas kwam ik tot de conclusie dat ik hierdoor eerst uit moest checken, om vervolgens een nieuw instap tarief te moeten betalen.
De 2e klas reis Heerlen - Groningen is met voltarief €25,70. Ik heb doordat ik goedkoper heb willen reizen €37,50 betaald.
Mijn vraag is dan ook: Mag ik alstublieft het verschil van €11,80 terug?
Overigens vraag ik mij ook af of het in de toekomst wel mogelijk is om deels vol- en deels met samenreiskorting te reizen en dan daadwerkelijk minder te betalen. Aangezien ik de in totaal meer dan 5 uur durende reis nog wel vaker zal maken. ;)

Met vriendelijke groet,
Jolien

PS. Aangezien ik in Duitsland woon en student ben bel ik liever niet naar een betaald nummer voor een klanten service.
icon

Beste antwoord door Gert-Jan G 23 november 2015, 22:25


Overigens vraag ik mij ook af of het in de toekomst wel mogelijk is om deels vol- en deels met samenreiskorting te reizen en dan daadwerkelijk minder te betalen. Aangezien ik de in totaal meer dan 5 uur durende reis nog wel vaker zal maken. ;)


Dit zal in de toekomst waarschijnlijk niet mogelijk worden gemaakt, dit was ook niet mogelijk toen er nog papieren 40% korting kaartjes bestonden. Verschillende tarieven leidt tot het opknippen van lange afstandskorting.

Wanneer je deze lange reis vaker gaat maken is het misschien een idee om zelf een dalvoordeel abonnement te kopen voor 50 euro/jaar zodat je niet meer bij andere studenten hoeft te bedelen voor samenreiskorting en vaak de hele reis met korting kan afleggen. Daarnaast kun je met een Nederlandse bankrekening vaak ook goedkope treinkaartjes kopen in de spoordeelwinkel. Als je steeds in het weekend reist bijv. 3 weekendretours voor slechts 11 per retour
Bekijk origineel

3 reacties

Op vrijdag 13 november maakte ik een reis van het in Duitsland gelegen Aken, tot Groningen. Vanaf Heerlen reisde ik met de NS. Aangezien er in dit gebied niet veel studenten zijn, zette ik de samenreiskorting niet aan. In Eindhoven kwam ik echter een vriendin tegen (erg gezellig!) en toen we in Utrecht Centraal onze overstap richting Noord Nederland maakten, leek het mij een ideaal moment om deze korting wél aan te zetten!
Helaas kwam ik tot de conclusie dat ik hierdoor eerst uit moest checken, om vervolgens een nieuw instap tarief te moeten betalen.
De 2e klas reis Heerlen - Groningen is met voltarief €25,70. Ik heb doordat ik goedkoper heb willen reizen €37,50 betaald.
Mijn vraag is dan ook: Mag ik alstublieft het verschil van €11,80 terug?
Overigens vraag ik mij ook af of het in de toekomst wel mogelijk is om deels vol- en deels met samenreiskorting te reizen en dan daadwerkelijk minder te betalen. Aangezien ik de in totaal meer dan 5 uur durende reis nog wel vaker zal maken. ;)

Met vriendelijke groet,
Jolien

PS. Aangezien ik in Duitsland woon en student ben bel ik liever niet naar een betaald nummer voor een klanten service.


Hi Jolien en welkom op het NS Forum! Volgens de voorwaarden is dit niet mogelijk, maar ik kijk graag wat ik voor je kan doen. Zou jij mij een privébericht willen sturen met je naam, adres, postcode en huisnummer en eventueel een Ov-chipkaartnummer? Dan ga ik voor je bekijken wat ik voor je kan betekenen. Je kan mij een privébericht sturen door op mijn naam te klikken en vervolgens op stuur bericht.
Reputatie 4
Badge

Overigens vraag ik mij ook af of het in de toekomst wel mogelijk is om deels vol- en deels met samenreiskorting te reizen en dan daadwerkelijk minder te betalen. Aangezien ik de in totaal meer dan 5 uur durende reis nog wel vaker zal maken. ;)


Dit zal in de toekomst waarschijnlijk niet mogelijk worden gemaakt, dit was ook niet mogelijk toen er nog papieren 40% korting kaartjes bestonden. Verschillende tarieven leidt tot het opknippen van lange afstandskorting.

Wanneer je deze lange reis vaker gaat maken is het misschien een idee om zelf een dalvoordeel abonnement te kopen voor 50 euro/jaar zodat je niet meer bij andere studenten hoeft te bedelen voor samenreiskorting en vaak de hele reis met korting kan afleggen. Daarnaast kun je met een Nederlandse bankrekening vaak ook goedkope treinkaartjes kopen in de spoordeelwinkel. Als je steeds in het weekend reist bijv. 3 weekendretours voor slechts 11 per retour
Op vrijdag 13 november maakte ik een reis van het in Duitsland gelegen Aken, tot Groningen. Vanaf Heerlen reisde ik met de NS. Aangezien er in dit gebied niet veel studenten zijn, zette ik de samenreiskorting niet aan. In Eindhoven kwam ik echter een vriendin tegen (erg gezellig!) en toen we in Utrecht Centraal onze overstap richting Noord Nederland maakten, leek het mij een ideaal moment om deze korting wél aan te zetten!
Helaas kwam ik tot de conclusie dat ik hierdoor eerst uit moest checken, om vervolgens een nieuw instap tarief te moeten betalen.
De 2e klas reis Heerlen - Groningen is met voltarief €25,70. Ik heb doordat ik goedkoper heb willen reizen €37,50 betaald.
Mijn vraag is dan ook: Mag ik alstublieft het verschil van €11,80 terug?
Overigens vraag ik mij ook af of het in de toekomst wel mogelijk is om deels vol- en deels met samenreiskorting te reizen en dan daadwerkelijk minder te betalen. Aangezien ik de in totaal meer dan 5 uur durende reis nog wel vaker zal maken. ;)

Met vriendelijke groet,
Jolien

PS. Aangezien ik in Duitsland woon en student ben bel ik liever niet naar een betaald nummer voor een klanten service.


Heb contact gehad met Jolien via privéberichten en uit coulance wil ik het verschil van €11,80 terug storten. Jolien vergeet je niet je IBAN door te geven? Dan kan ik namelijk je geld terug storten!

Reageer