Beste antwoord door MoDe
Je kunt geen geld terug krijgen voor een e-ticket. Dit staat in de voorwaarden. Er kan niet gecontroleerd worden of je hem toch gebruikt hebt.
Heb je kaartje niet gedownload/geprint/geopend/indeappgezet dan zou je kunnen kijken of de NS klantenservice coulant is.
Bekijk origineel
Heb je kaartje niet gedownload/geprint/geopend/indeappgezet dan zou je kunnen kijken of de NS klantenservice coulant is.