Beste antwoord door Inge NS
Welkom op het forum ceespoll!
Vervelend dat je bij je eerste bestelling een foutmelding bij het betalen kreeg. Als het bedrag wel van je rekening is afgeschreven, dan wordt het normaal gesproken inderdaad binnen enkele dagen teruggestort. Mocht dit niet het geval zijn, dan wil ik je aanraden om opnieuw contact op te nemen met onze klantenservice. Het is het handigst om ons in dat geval te benaderen via Facebook of Twitter. Je kunt dan makkelijk een bijlage sturen.
Bekijk origineel
Vervelend dat je bij je eerste bestelling een foutmelding bij het betalen kreeg. Als het bedrag wel van je rekening is afgeschreven, dan wordt het normaal gesproken inderdaad binnen enkele dagen teruggestort. Mocht dit niet het geval zijn, dan wil ik je aanraden om opnieuw contact op te nemen met onze klantenservice. Het is het handigst om ons in dat geval te benaderen via Facebook of Twitter. Je kunt dan makkelijk een bijlage sturen.