Aan een e-ticket kunt u helaas niets meer veranderen. U kunt ermee reizen zonder dat dat vast te stellen is. Dan zou u een gratis kaartje hebben en dat doet NS niet. Het is helaas te fraudegevoelig. U kunt noch de datum, noch de treinreis nog verzetten om die reden. U bent bij bestelling van het kaartje ook met deze voorwaarde akkoord gegaan.

Heeft u een kartonnen kaartje uit het automaat gehaald, dus met chip, dan moet u zorgen dat u niet in- en/of uitcheckt en na de dag van geldigheid kunt u er mee naar het loket gaan om het geld terug te vragen.

Inderdaad heel sneu als u dit met uw auto overkomt, sterkte ermee!